Expéditions et retours

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Expédition

Où expédiez-vous ?

Nous expédions en Italie. Sur demande il est possible d'expédier partout dans le monde : les tarifs seront communiqués en fonction du pays de destination

Combien de temps faut-il pour qu'une commande arrive en Italie ?

L'expédition standard prend environ 1 à 3 jours ouvrables pendant la saison normale. En décembre et juin, les délais de livraison peuvent être plus longs.

Que dois-je faire si je ne reçois pas ma commande ?

Chaque expédition est suivie. Toutes les commandes à partir du moment où elles quittent notre magasin sont suivies avec un code unique. Si l'article n'est pas livré à temps, veuillez nous le faire savoir et nous le localiserons.

Rési

Quels articles peuvent être retournés ?

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et ne doivent pas avoir été portés ou lavés. Bien entendu, dans le cas où un article arrive endommagé, vous devez nous en informer immédiatement et nous vous rembourserons le coût total de l'article.

Quels sont les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client qui renvoie la paire et varient en fonction du service d'expédition choisi par lui.

RETOURS Quels articles peuvent être retournés ? Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et ne doivent pas avoir été portés ni lavés. Bien entendu, dans le cas où un article arrive endommagé, vous devez nous en informer immédiatement et nous vous rembourserons le coût total de l'article. Qu'est-ce que les frais de retour ? Les frais de retour sont à la charge du client qui retourne la paire et varient en fonction du service d'expédition choisi par lui. Mode de remboursement - Au même mode de paiement utilisé, Coordonnées du remboursement - info@santamariacalzature.shop


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