Spedizioni e resi

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Spedizione

Dove spedite?

Spediamo in Italia. Su richiesta è possibile spedire in tutto il mondo: le tariffe verranno comunicate in base al Paese di destinazione

Quanto tempo ci mette un ordine ad arrivare in Italia ? 

La spedizione standard richiede circa 1-3 giorni lavorativi durante la stagione normale. A dicembre e a giugno, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi. 

Cosa faccio se non ricevo il mio ordine?

Ogni spedizione è tracciata. Tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio sono monitorati con codice unico.
 Se l'articolo non viene consegnato in tempo, comunicacelo e provvederemo a localizzarlo.

Resi

Quali articoli possono essere restituiti?

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale e non devono essere stati indossati e lavati. Naturalmente, nel caso in cui un articolo arrivi danneggiato, devi comunicarcelo immediatamente e provvederemo a rimborsarti l'intero costo dell'articolo.

Qual è la tariffa per il reso? 

Il costo del reso è a carico del cliente che rende il paio e varia in base al servizio di spedizione da lui  scelta.

RETURNS

Which items can ben returned?

Items can be returned within 14 days from the delivery date. Items must be returned in their original condition and must not have been worn and washed. Of course, in the event that an item arrives damaged, you must notify us immediately and we will refund the full cost of item.

What is return fee?

The cost of the return is charged to the customer who returns the pair and varies according to the shipping service chosen by him

Method of refund - To the same form of payment used,

Refund contact info - info@santamariacalzature.shop


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